Das Customer Success-Team begleitet dich durch den gesamten Event Lebenszyklus bei evenito.
Unser Customer Success-Team ist an den Standorten Zürich und Hamburg Zuhause. Durch die Nähe können wir dich persönlich oder online beraten und unterstützen.
Durch die nahe Zusammenarbeit wissen wir wo dein Kummer und deine Bedürfnisse liegen. Dieses Wissen ermöglicht es uns, evenito unter Berücksichtigung deiner Anforderungen weiterzuentwickeln.
Unser Customer Success-Team freut sich, dir bei Fragen oder Unklarheiten zur Seite zu stehen. Du erreichst uns über das Support Tool, per E-Mail oder telefonisch.
Unsere ausführliche Wissensdatenbank mit Schritt für Schritt Beschreibungen und Prozess Beispielen steht dir Rund um die Uhr zur Verfügung. Die evenito Wissensdatenbank tauscht sich zudem über hilfreiche Insights zur Anwendung aus.
Einen Arbeitstag auf eine Antwort warten? Nicht bei uns! Deine Fragen und Anliegen werden im Nullkommanichts bearbeitet und beantwortet.
Damit du die Funktionalitäten des Tools voll ausschöpfen kannst, ist jede Schulung individuell auf deine Bedürfnisse und Tool-Kenntnisse abgestimmt.
Dein Customer Success-Manager begleitet dich durch die ganze Implementationsphase. Deine Unternehmensstruktur und Prozesse werden analysiert und integriert, damit deinem ersten erfolgreichen Event mit evenito nichts im Weg steht.
Das Customer Success-Team erstellt mit dir zusammen deine Event Templates. Ein komplettes Whitelabeling lässt dein Unternehmensbild einheitlich erscheinen.
Unsere Event-Spezialisten beraten dich bei komplexen Event-Prozessen und erarbeiten mit dir das passende Setup in evenito.
Vermeide unnötigen Stress am Eventtag. Zähle auf unsere professionelle Unterstützung vor Ort, damit du dich der Event-Koordination widmen kannst.
Erweitere dein Wissen mit online Lernvideos oder durch funktionsspezifische Coffee Breaks und werde zum evenito Profi.
In kostenlosen Webinaren teilen wir unser Fachwissen, geben dir Insights und zeigen dir, wie du mit evenito noch effizienter arbeiten kannst.