À propos de Swiss Life :
Swiss Life est le numéro 1 des solutions globales de prévoyance et de finances en Suisse. 1,4 million de particuliers et plus de 50 000 entreprises font confiance à ses 165 ans d'expérience pour leur prévoyance. Grâce à une large gamme de produits et à des conseils personnalisés en matière de prévoyance et de finances, Swiss Life accompagne les individus à chaque étape de leur vie dans la planification de leur avenir financier et les aide à mener une existence en toute autonomie.
Swiss Life nutzt evenito, um:
- Dezentrale Eventplanung für rund 40 Generalagenturen zu ermöglichen
- Eventmanagement-Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten
- Die Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeitende und Gäste zu steigern
- Die Anzahl durchgeführter Events um 70 % zu erhöhen
2 900+ collaborateurs
108 Événements en 2023
15 000+ inscriptions en 2023
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Défi
Le défi pour Swiss Life consistait à permettre une utilisation décentralisée de son offre grâce à une solution centralisée. L'objectif était de donner aux nombreuses agences générales de Swiss Life les moyens de réaliser elles-mêmes leurs projets, tout en respectant les directives de la charte graphique et les règles formelles. Cela visait à optimiser les processus de gestion événementielle et à répondre aux exigences croissantes.
Solution conviviale
Swiss Life avait besoin d'une solution adaptée aux différents niveaux de compétences techniques des utilisateurs internes, des agences générales et du personnel administratif. Il était tout aussi crucial d'optimiser l'expérience utilisateur en interne ainsi que l'expérience des invités en externe, afin de garantir une utilisation fluide et une satisfaction totale pour toutes les parties prenantes.
Processus de gestion événementielle efficace
L'objectif global était de rendre l'ensemble du processus de gestion événementielle plus efficace et plus transparent.
Solution
evenito s'est imposé comme la solution décisive pour relever les défis de Swiss Life :
Utilisation décentralisée
Grâce à l'introduction de la plateforme centralisée evenito, Swiss Life permet à ses quelque quarante agences générales de gérer leurs projets événementiels de manière autonome et décentralisée, tout en respectant les directives officielles et les normes en vigueur.
Convivialité
L'interface intuitive d'evenito a considérablement facilité la planification, l'organisation et la réalisation d'événements, quel que soit le niveau de compétences techniques des utilisateurs.
Améliorations stratégiques
L'adoption d'evenito a permis à Swiss Life d'optimiser sa gestion événementielle au niveau stratégique, favorisant ainsi une meilleure fluidité des processus et une satisfaction accrue des clients comme des collaborateurs.
Gain d'efficacité opérationnelle
La centralisation sur une plateforme unique a simplifié la gestion des listes d'invités, les processus d'enregistrement et l'organisation d'événements virtuels, entraînant une nette amélioration de l'efficacité opérationnelle.
Résultats
À ressources constantes, Swiss Life a augmenté de 70 % le nombre d'événements organisés avec evenito entre 2022 et 2023. L'optimisation stratégique de la gestion événementielle a permis de fluidifier les processus et d'accroître la satisfaction des clients et des collaborateurs.
