Events als strategisches Asset: Vom Kostenfaktor zum Wachstumstreiber
Noch vor einigen Jahren galten Events in vielen Unternehmen als „Nice-to-have“. Sie waren ein Add-on im Marketingmix, oft mit hohem Aufwand verbunden und ihr Erfolg war meist nur schwer messbar. Heute hat sich dieses Bild grundlegend verändert.
Events sind längst nicht mehr blosse Showcases oder Gelegenheiten zum Networking, sondern entwickeln sich zu einem zentralen Business-Treiber: Sie fördern die Kundenbindung, stärken die Identität einer Marke und können qualifizierte Leads generieren.
Perspektivwechsel: Events als Touchpoints in der Customer Journey betrachten
Ein modernes Event ist weit mehr als eine einmalige Begegnung. Es ist ein wichtiger Touchpoint in der Customer Journey, der direkten Einfluss auf den ROI hat. Ob im B2B- oder B2C-Umfeld: Veranstaltungen ermöglichen, dass Marken erlebbar werden und Menschen Beziehungen aufbauen, die über den Moment hinaus wirken.
Dabei wird deutlich, dass sich der Erfolg von Events nicht mehr ausschliesslich an der Anzahl der Teilnehmenden misst. Vielmehr kommt es darauf an, wie intensiv die Interaktion ist, welche Kontakte tatsächlich relevant sind und welchen Beitrag ein Event zum langfristigen Wachstum des Unternehmens leistet.
Neue Anforderungen an Events: Branding, Personalisierung und Automatisierung zählen
Mit dieser wachsenden Bedeutung steigen auch die Erwartungen: Teilnehmende wünschen sich starkes Branding, ein reibungsloses und angenehmes Event-Erlebnis sowie ein hohes Mass an Personalisierung.
Ein Standard-Event „von der Stange“ reicht nicht mehr aus, um Gäste zu überzeugen. Gleichzeitig stehen Event-Teams vor der Herausforderung, Prozesse zu automatisieren und zu skalieren, ohne dabei an Qualität einzubüssen.
Die Realität zeigt jedoch: In vielen Unternehmen werden Events noch immer mit Excel-Listen und manuellen Prozessen gesteuert. Das ist nicht nur ineffizient, sondern auch verschenktes Potenzial, Events als echte Wachstumshebel zu nutzen.
Die Lösung: Skalierbare Events mit evenito
Genau hier setzt evenito an. Die Eventmanagement-Software ermöglicht es, Veranstaltungen strategisch, messbar und skalierbar einzusetzen und das in verschiedenen Bereichen:
- Branding: Mit flexiblen Design-Optionen lassen sich Event-Websites, E-Mail-Einladungen sowie Registrierungsstrecken im Corporate Look & Feel gestalten.
- Personalisierung: Teilnehmende erhalten massgeschneiderte Journeys, die von der Einladung über das Check-in bis hin zum Follow-up reichen.
- Automatisierung: Workflows wie Reminder-Mails, die Gästelistenverwaltung oder Reportings laufen effizient im Hintergrund.
- Messbarkeit: Echtzeit-Dashboards zeigen, wie erfolgreich ein Event performt, und liefern wertvolle Daten für die Optimierung.
So wird aus einem administrativen Kraftakt eine integrierte Wachstumsstrategie, die Events nahtlos in Marketing und Sales einbettet.
Praxisbeispiele: Vielfalt mit Strategie
Ob exklusive VIP-Events, grosse Konferenzen oder interne Formate für Corporate Communications: Events lassen sich heute strategisch in fast jedem Unternehmensbereich einsetzen und sie bringen zahlreiche Vorteile mit:
- Ein VIP-Dinner schafft Nähe zu wichtigen Kundinnen und Kunden.
- Eine Konferenz positioniert das Unternehmen als Thought Leader in der Branche.
- Interne Townhalls oder Roadshows stärken die Bindung der Mitarbeitenden an eine Firma und unterstützen den kulturellen Wandel.
Alle Formate haben eines gemeinsam: Sie wirken nicht isoliert, sondern als Teil einer durchdachten Unternehmensstrategie.
Events als Wachstumsmotor
Events sind längst kein Kostenfaktor mehr, den es möglichst kleinzuhalten gilt. Mit den richtigen Tools und Prozessen werden sie zum strategischen Asset, das Kundenbeziehungen vertieft, Marken erlebbar macht und Leads generiert.
Wer Events mit einer passenden Plattform professionell managt, verwandelt sie vom „Nice-to-have“ zum Wachstumstreiber und setzt damit einen klaren Wettbewerbsvorteil frei.
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