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Veröffentlicht am
Jun 30, 2026

Die perfekte Event Journey powered by evenito: Von der Einladung bis zum After-Sales mit Oliver Heer Ocean Racing

Tobias Giger
Tobias Giger
CEO
Die perfekte Event Journey powered by evenito: Von der Einladung bis zum After-Sales mit Oliver Heer Ocean Racing
INHALTSVERZEICHNIS

Vor vier Wochen stand ein echtes Highlight in unserem Kalender. Gemeinsam mit unserem Partner Oliver Heer Ocean Racing durften wir ein Event auf die Beine stellen, das uns noch lange in Erinnerung bleiben wird. Wir waren dabei nicht nur als Gäste vor Ort, sondern haben die gesamte Organisation im Hintergrund mit evenito gestemmt. In diesem Artikel nehmen wir dich hautnah mit hinter die Kulissen. Wir zeigen dir den echten, ungeschönten Prozess und verraten dir, wie eine nahtlose Event Journey von der ersten Einladung bis zur letzten Dankes-E-Mail wirklich aussieht. Schnall dich an, es wird stürmisch.

Der erste Kontaktpunkt entscheidet

Wir kennen das alle: Eine unpersönliche E-Mail geht im überfüllten Posteingang schnell unter. Deshalb wollten wir gleich zu Beginn ein Zeichen setzen und verschickten eine hochwertige physische Karte. Diese entstand in enger Zusammenarbeit mit einer Zürcher Traditionsdruckerei und weckte sofort Vorfreude auf ein absolut exklusives Erlebnis. Der smarte Teil passierte direkt im Anschluss. Ein kurzer Scan des aufgedruckten QR-Codes führte die Gäste auf unsere passend gebrandete Event-Webseite. Dort wartete bereits ein vorausgefülltes Anmeldeformular auf sie. Für den Gast bedeutete das null Aufwand und eine völlig intuitive Anmeldung aus einem Guss. Für uns als Event-Team war es die perfekte Übersicht aus einer Hand, möglich gemacht durch unser zentralisiertes Gästemanagement und den integrierten Dokument-Generator in evenito.

Die Brücke in die digitale Welt

Nach der Anmeldung bauten wir mit einem persönlichen Follow-up die Brücke in die digitale Event-Welt. Eine automatisierte, aber hochgradig personalisierte E-Mail erinnerte die Gäste freundlich an das Event. Diese Nachricht kam nicht von einer anonymen Info-Adresse, sondern direkt vom persönlichen Kontakt aus unserem Team. Das wirkte nahbar, echt und wertschätzend. Für uns brachte dieser menschliche Touch eine maximale Conversion-Rate, ganz ohne dass wir jede E-Mail mühsam manuell tippen mussten. Die dynamischen Platzhalter in evenito haben uns hier die gesamte Fleissarbeit abgenommen.

Hinter den Kulissen auf Hochtouren

Während die Vorfreude bei den Gästen stieg, liefen die Vorbereitungen bei uns im Hintergrund auf Hochtouren. Wer Events plant, kennt den berüchtigten Last-Minute-Stress mit fehlerhaften Excel-Listen nur zu gut. Mit evenito konnten wir diesen Schmerzpunkt komplett ausblenden. Die strukturierte Datenbasis sorgte dafür, dass alle Gästedaten sauber finalisiert waren und der Vorab-Druck der persönlichen Badges völlig reibungslos lief. Kein Namens-Chaos am Einlass, sondern einfach perfekte Organisation.

Das Ticket immer griffbereit

Kurz vor dem Event machten wir die Gäste endgültig startklar. Das digitale Ticket landete direkt im Posteingang und fasste alle wichtigen Details wie Datum und genaue Anreise noch einmal kompakt zusammen. Der echte Clou war jedoch die direkte Integration in das Apple oder Google Wallet. Mit einem Klick war das Ticket sicher auf dem Smartphone verstaut. Kein langes Suchen in den E-Mails am Einlass, sondern alles sofort griffbereit. Die Gäste fühlten sich perfekt abgeholt, was uns gleichzeitig enorm bei der Prävention von No-Shows half.

Willkommen am Event

Dann kam der grosse Abend im AURA in Zürich. Wir wollten am Einlass absolut keine Warteschlangen riskieren. Dank der evenito Check-in-App dauerte der Scan des QR-Codes nur einen kurzen Augenblick. Die Gäste erhielten sofort ihren vorbereiteten Badge am stylischen Lanyard und fühlten sich vom ersten Moment an herzlich willkommen. Unser Team genoss derweil den puren Luxus von Live-Statistiken in Echtzeit. Wir wussten exakt, wer bereits eingetroffen war und konnten spezielle VIP-Gäste separat und noch persönlicher begrüssen.

Die Event Experience – Das eigentliche Highlight

Als die Türen zum Saal im AURA aufgingen, tauchten die Gäste sofort in eine völlig andere Welt ein. Auf den gigantischen Screens liefen monumentale Videos von Olivers extremen Hochsee-Rennen, die Gischt spritzte gefühlt direkt in den Raum und das dumpfe Grollen der Wellen war im ganzen Körper spürbar. Es war die perfekte Kombination aus einer rauen, ungezähmten Natur und einer hochmodernen, stilvollen Location. Bis ins kleinste Detail stimmte einfach alles, selbst auf den gebrandeten Servietten spiegelte sich das Design des Abends wider. Beim anschliessenden Flying-Dinner kam echtes Regatta-Feeling auf, während intensiv genetwerkt und über die Faszination des Segelns philosophiert wurde. Das Schönste für uns als Event-Team war jedoch das Gefühl im Hintergrund. Weil die gesamte digitale Vorarbeit mit evenito absolut fehlerfrei lief, mussten wir keine Sekunde an Einlasslisten oder organisatorische Details denken. Wir hatten den Kopf komplett frei, konnten selbst voll in diese immersive Welt eintauchen und uns ganz auf das konzentrieren, was am Ende den wahren Unterschied macht. Wir hatten die Zeit, für unsere Gäste da zu sein und diese magischen Momente gemeinsam zu erleben.

Eine bleibende Erinnerung für den Alltag

Für den Heimweg gab es noch ein ganz besonderes Stück Erinnerung. Statt billigem Streuartikel-Merch überreichten wir bei der Verabschiedung eine hochwertige Goodie Bag. Darin fanden die Gäste exklusive Give-aways unserer Partner, wie zum Beispiel das eigens für diesen Anlass kreierte Sel de evenito. Solche haptischen und wertvollen Aufmerksamkeiten verlängern das Event-Branding weit in den Alltag hinein und schaffen eine echte, bleibende Verbindung.

Der digital Follow-Up – Die Reise wirkt nach

Ein grossartiges Event endet nicht, wenn die Lichter im Saal ausgehen und die Gäste sich auf den Heimweg machen. Die echte Wirkung entfaltet sich oft erst ein paar Tage später, wenn der Alltag wieder einkehrt. Genau in diesem Moment haben wir eine persönliche Dankes-E-Mail direkt aus evenito versendet. Die Nachricht enthielt einen direkten Link zu einer passwortgeschützten Online-Galerie mit allen Bildern des Abends. Das Resultat war ein wunderschöner Nostalgie-Effekt mitten im Posteingang. Beim Durchscrollen der professionellen Aufnahmen konnten die Gäste die emotionalen Höhepunkte noch einmal durchleben und ihre Lieblingsbilder sofort mit ihrem eigenen Netzwerk teilen. Für uns als Organisatoren war dieses After-Sales-Marketing ein riesiger Erfolg. Die Klickraten waren durch den emotionalen Trigger überdurchschnittlich hoch und wir konnten wertvolles Feedback für zukünftige Projekte auf eine sehr nahbare Weise einsammeln. Weil die Post-Event-Mailings vollautomatisch liefen und direkt mit unserer sortierten Bilddatenbank verknüpft waren, mussten wir keinen Finger rühren und konnten den Erfolg des Events entspannt Revue passieren lassen.

Dieses Event mit Oliver Heer Ocean Racing hat uns wieder einmal bewiesen, was alles möglich ist, wenn die Prozesse im Hintergrund einfach funktionieren. Du willst deine eigenen Events auch auf das nächste Level heben und echte Erlebnisse schaffen, die im Kopf bleiben? Lass uns sprechen und schau dir in einer kurzen Demo an, wie unsere Plattform dich dabei unterstützt.

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