Allgemeine Geschäftsbedingungen

Evenito AG
1. EINLEITUNG

1.1 Allgemeines

evenito AG, Limmatquai 122, 8001 Zürich, Schweiz ("evenito") betreibt unter www.eveni.to eine Online-Plattform zur digitalen Abwicklung von Event-Management-Aufgaben für Veranstalter (Firmen, Verbände und andere Organisationen; nachfolgend "Kunden"). Ziel von evenito ist die vollständige Digitalisierung des Prozesses zwischen Kunden und Gästen der Anlässe, wozu weitere Dienstleistungen hinzukommen können.

evenito verwaltet als Eigentümerin die Online-Plattform und die Website www.evenito.com, deren mobile Version, die Apps 'evenito check-in' und 'evenito Nametag' (nachfolgend die "Services").

Die evenito AG ist mit Sitz in Zürich als Aktiengesellschaft im Handelsregister unter der Identifikationsnummer CHE-272.774.030 eingetragen.

1.2 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln den Abschluss, den Inhalt und die Abwicklung von Verträgen zwischen evenito und dem Kunden für die Nutzung der Services und für allfällige weitere Dienstleistungen. Durch die Nutzung der Services werden die vorliegenden AGB akzeptiert.

Die AGB bilden integralen Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen evenito und dem Kunden. Sie gelangen durch Vertragsschluss zur Anwendung und gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, wobei keine erneute ausdrückliche Vereinbarung erforderlich ist. Im Falle eines zwischen dem Kunden und evenito separat abgeschlossenen Service Level Agreements (SLA), bildet dieses einen weiteren Bestandteil der Vertragsbeziehung.

Allfällige AGB des Kunden finden für das Vertragsverhältnis zwischen evenito und dem Kunden keine Anwendung.

Bei Widersprüchen zwischen den verschiedenen Sprachversionen der AGB ist die jeweils aktuelle deutsche Fassung massgebend.

1.3 Zustandekommen des Vertrages

Vorbehältlich einer gesonderten Regelung kommt ein Vertrag zustande, wenn evenito dem Kunden schriftlich oder in elektronischer Form bestätigt, dass der vereinbarte Service durch evenito erbracht wird.

An schriftliche Offerten ist evenito, sofern kein anderer Zeitraum auf der Offerte erwähnt ist, während einer Dauer von 30 Tagen gebunden.

1.3.1 Buchung einzelner Events
Kunden haben die Möglichkeit, über evenito einzelne Events zu buchen. Dazu wählen sie aus den auf der Online-Plattform verfügbaren Angeboten aus.

1.3.2 Dauerverträge
Weiter haben Kunden die Möglichkeit, jeweils jahresweise Verträge über eine vereinbarte Anzahl Events mit evenito zu schliessen ("Dauerverträge").

Bei Dauerverträgen werden die Leistungen und Vergütung kundenspezifisch im jeweiligen Vertrag definiert.

2. LEISTUNGEN VON EVENITO

2.1 Allgemein

evenito erbringt für den Kunden im Rahmen des Vertrages gegen die entsprechende Vergütung den vereinbarten Service und stellt ihre "Software as a Service" (SaaS) zur Verfügung.

evenito behält sich vor, alle oder einzelne Leistungen, zu denen sie aus dem Vertrag verpflichtet ist, durch einen beigezogenen Dritten erbringen zu lassen. Die Datenschutz- und Geheimhaltungsbestimmungen werden dabei eingehalten.

2.2 Nutzungsrecht

Dem Kunden wird für die Dauer des Vertrages ein nicht exklusives, persönliches, unübertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der Online-Plattform von evenito eingeräumt. Durch die Nutzung der Services werden keine Rechte oder Lizenzen erteilt. Der Kunde anerkennt, dass er keine Rechte zur Vervielfältigung, Verbreitung, Verpfändung, Abtretung oder anderweitigen Übertragung oder Belastung von Rechten an den Services oder einer seiner Komponenten hat.

2.3 Wartung und Betrieb

Evenito wartet und betreibt die Online-Plattform gemäss den vertraglichen Anforderungen.

Kunden haben zusätzlich die Möglichkeit, bezüglich

  • Verfügbarkeit der Online-Plattform,

  • Bereitschaftszeiten,

  • Störungsmanagement,

  • Reaktions- und Fehlerbehebungszeiten und

  • Konsequenzen bei Nichteinhalten der Service Levels

  • Ein separates SLA mit evenito zu vereinbaren, das einen erhöhten Standard an technischen Dienstleistugnen und Reaktionszeiten bei Unterbrüchen einräumt.

Die von diesen AGB abweichenden Bestimmungen im SLA gehen den AGB vor.

2.4 Hosting

Die Online-Plattform, ihre Datenbank und die Services werden von evenito verwaltet und die Kundendaten in der Schweiz gehostet. Mailserver können im Ausland liegen. Evenito haftet jedoch nicht für irgendwelche Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit dem Web-Host- Service entstehen.

3. LEISTUNGEN DES KUNDEN

3.1 Bezahlung des vereinbarten Preises / Rechnungsstellung

evenito erbringt die Leistungen zu den Preisen, wie sie im Vertrag vereinbart wurden. Die Gebühr setzt sich unter anderem zusammen aus dem Lizenzpreis, einmaligen Projektkosten für die Einrichtung (Setup-Kosten), Schulungskosten sowie allfälligen weiteren Kosten im Rahmen der Umsetzung kundenspezifischer Wünsche.

Sofern sich aus dem Vertrag nichts Abweichendes ergibt, ist die Mehrwertsteuer zusätzlich geschuldet.

Die Rechnungsstellung für Softwarenutzung und Dienstleistungen erfolgt bei Kunden, welche Einzelevents buchen, bei Auftragserteilung.

Bei Dauerverträgen erfolgt die Rechnungsstellung gemäss vertraglicher Vereinbarung.

Sofern keine anderweitige Vereinbarung besteht, hat der Kunde die Rechnung bis zu dem in der Rechnung genannten Fälligkeitsdatum oder innert der angegebenen Zahlungsfrist zu zahlen. Bei fehlender Angabe eines Fälligkeitsdatums oder einer Zahlungsfrist gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab dem Datum der Rechnungsstellung.

3.2 Verantwortung und Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung und die Instandhaltung der benötigten Endgeräte, die Datenleitung zu der Online-Plattform (z.B. Hardware und Betriebssystem, Netzwerkgeräte oder Internetverbindungen, etc.) und stellt sicher, dass deren Konfiguration und technischer Stand den jeweils aktuellen Vorgaben von evenito (gemäss Vertrag) entsprechen.

Vor dem Versand von Daten und Informationen an evenito prüft der Kunde diese auf Viren und setzt die dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme ein. Es obliegt dem Kunden, Sicherungskopien der Daten, die er an evenito übermittelt, zu erstellen und bei sich aufzubewahren. Zudem ist der Kunde für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Systemvoraussetzungen einzuhalten und dafür zu sorgen, dass seine ausgewählten Benutzer mit der ordnungsgemässen Bedienung beim Upload von Dokumenten (wie Excel-Gästelisten) auf die Online-Plattform vertraut sind.

Der Kunde verpflichtet sich, die Software bzw. den Service nicht in irgendeiner Weise absichtlich zu stören, zu unterbrechen oder zu manipulieren. Die Leistungen von evenito dürfen nicht missbräuchlich genutzt werden, insbesondere dürfen keine Informationen mit rechts- oder sittenwidrigen Inhalten übermittelt oder auf der evenito Online-Plattform eingestellt werden. Ferner sind die nationalen und internationalen Urheber- und Marken-, Patent-, Namens- und Kennzeichenrechte sowie sonstigen gewerblichen Schutzrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter zu beachten. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter seiner Identifizierung auftreten.

Sofern nicht ausdrücklich von evenito autorisiert, dürfen keine Links zu www.evenito.com auf dritten Websites veröffentlicht werden.

Bei schwerwiegenden Verletzungen der Nutzungsrechte (durch den Kunden selbst oder von ihm bestimmte Benutzer) oder der Mitwirkungspflichten des Kunden ist evenito berechtigt, ihre Leistungen auszusetzen und/oder dem Kunden den Zugang zur Website und der Online- Plattform zu sperren.

4. VERTRAGSDAUER UND -BEENDIGUNG

Bei Kunden, welche die Services für einzelne Events buchen, endet die Vertragsbeziehung am Tag nach dem gebuchten Event.

Bei Dauerverträgen gilt eine Vertragsdauer von 365 Tagen ab Vertragsschluss. Der Vertrag verlängert sich automatisch, sofern er nicht durch einen Vertragspartner unter Einhaltung einer Frist von 90 Tagen auf Ende des Vertragsjahres schriftlich gekündigt wird. Unter den gleichen Bedingungen können auch nur einzelne Nutzungssegmente des Dauervertrags gekündigt werden.

Bei Verletzung der Verpflichtungen aus diesen AGBs steht evenito das Recht zu, den Vertrag unter Vorbehalt der Geltendmachung von Schadenersatz mit sofortiger Wirkung fristlos zu kündigen, wenn der Kunde die Verletzung seiner Verpflichtungen nicht innert der von evenito angesetzten Frist aufhebt.

Bei schwerwiegender Verletzung der Verpflichtungen aus diesen AGBs steht evenito das Recht zu, den Vertrag unter Vorbehalt der Geltendmachung von Schadenersatz mit sofortiger Wirkung fristlos und ohne Ansetzung einer Nachbesserungsfrist zu kündigen.

5. GEWÄHRLEISTUNG

evenito verpflichtet sich, ihre Services sorgfältig und fachmännisch zu erbringen. Im Rahmen der Bereitstellung der Software bzw. der Services zur Nutzung durch den Kunden ergreift evenito alle nach dem Stand der Technik üblichen Massnahmen, um dem Kunden eine möglichst unter- brechungsfreie Verfügbarkeit zu gewährleisten. Der Kunde ist sich jedoch bewusst, dass auch bei sorgfältiger Entwicklung Fehler nicht vollständig vermieden werden können. evenito garantiert weder die ununterbrochene, sichere und fehlerfreie Durchführung der Funktionen der Services, noch die Vollständigkeit, Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Zuverlässigkeit der Services

Stellt der Kunde einen Mangel an einem Service fest, so hat er evenito umgehend darüber zu informieren. evenito ergreift die zur Behebung des Mangels erforderlichen Massnahmen ohne Kostenfolge für den Kunden, sofern evenito für den Mangel einzustehen hat.

Vorbehalten bleiben allfällige abweichende Vereinbarungen im jeweiligen Vertrag oder einem allfälligen SLA.

6. HAFTUNG

Für direkte Schäden, die auf ein vertragswidriges Verhalten von evenito oder von ihr beigezogener Dritter zurückzuführen sind, haftet evenito nur sofern grobe Fahrlässigkeit oder Absicht nachgewiesen wird. Jede weitergehende Haftung von evenito, ihrer Subunternehmer und Erfüllungsgehilfen, insbesondere für Ersatz von mittelbaren, indirekten oder Folgeschäden wie entgangenem Gewinn, Verdienst- oder Produktionsausfall, Datenverlust sowie die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sind ausdrücklich wegbedungen, soweit gesetzlich zulässig.

evenito übernimmt keine Haftung für Unterbrüche durch Wartung oder durch Gründe, welche sie nicht zu verantworten hat, wie insbesondere höhere Gewalt oder Störungen der Verbindung zum Internet bei evenito selbst oder beim Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, evenito gegen alle Ansprüche, Verluste, Aufwendungen, Schäden und Kosten und angemessenen Anwaltsgebühren, die sich aus Ihrer Nutzung, dem Missbrauch oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Online-Plattform ergeben, von der Haftung freizustellen, zu entschädigen und schadlos zu halten.

Links zu Websites von Drittanbietern werden nur für den Komfort der Kunden durch evenito zur Verfügung gestellt. Durch Verwendung dieser Links wird die Website von evenito verlassen. Solche Links stellen weder ein Sponsoring noch eine Empfehlung durch evenito oder den Drittanbieter dar. evenito ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder den Inhalt solcher Websites.

7. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

Der Umgang von evenito mit Personendaten von Kunden und Nutzern der Online-Plattform ist in der Datenschutzerklärung geregelt, die unter diesem Link abrufbar ist.

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1 Abänderungsklausel

Es sind die AGB in der jeweils gültigen Fassung anwendbar. Sollten die AGB abgeändert werden, so werden sie bestehenden Kunden per Email zugestellt. Die Änderungen gelten als akzeptiert, sofern der Kunde diesen nicht innerhalb von 10 Tagen nach Bekanntgabe schriftlich widerspricht, oder wenn der Kunde nach der Zusendung weiterhin Services von evenito in Anspruch nimmt.

8.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig oder rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Fall der Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung ist diese durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

8.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und evenito (einschliesslich dieser AGB) untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss staatsvertraglicher Vereinbarungen, insbesondere des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den in- ternationalen Warenkauf vom 11. April 1998. Der Gerichtsstand ist Zürich.

Stand: Januar 2018 (Version 1.0), Änderungen vorbehalten